Tulio Hochkoeppler: nuevo Gerente General de Four Seasons Hotel Mexico City

"El éxito no se trata de tener las habitaciones más grandes o las comodidades más sofisticadas, sino de tener una cultura de servicio con pasión que nace del corazón": Tulio Hochkoeppler.

Este año traerá consigo muchos cambios positivos para Four Seasons Hotel Mexico City, los cuales se verán reflejados en diversas áreas del hotel, siempre con el objetivo de ofrecer los más altos estándares de hospitalidad y lujo de la ciudad a todos los viajeros y huéspedes que crucen su lobby. Dichos cambios comienzan con la llegada del nuevo General Manager y Regional Vice President (RVP): Tulio Hochkoeppler, quien también funge como RVP de las propiedades de Four Seasons en Sudamérica.

Tulio Hochkoeppler es originario de California. Su interés por la hotelería y hospitalidad proviene desde el seno familiar, ya que su padre trabajó en esta industria durante varios años, mostrándole, aun de forma tangencial, los atributos y aptitudes que debía tener alguien dedicado a esta gratificante labor. 

Habiendo ya reafirmado esta vocación, estudió Administración de Hotelería en la Universidad Cornell. Poco después, en el año 1995, comienza a trabajar en Four Seasons, siendo responsable de la administración de habitaciones en Four Seasons Hotel New York.

Su compromiso e interés por ofrecer el mejor servicio, lo condujo a diferentes partes del mundo para unirse al equipo de Four Seasons Resort Maldives en Kuda Huraa; Four Seasons Hotel San Francisco; Four Seasons Hotel Miami; Four Seasons Resort Carmelo, en Uruguay; y de Four Seasons Hotel Buenos Aires, donde fungió como Gerente General durante el último lustro. 

Después de acumular casi tres décadas de experiencia con Four Seasons, llega a encabezar la administración de Four Seasons Hotel México City. “Hace 25 años conocí por primera vez este hotel durante una pequeña reunión de trabajo, y me quedé fascinado por su belleza y características únicas. Hoy regreso con la posibilidad de ser su Gerente General, algo que sólo podría haber sido posible en sueños o en una lejana fantasía. Me entusiasma trabajar con este equipo y conocer más de cerca una de las culturas más queridas de toda Latinoamérica”, declara Tulio Hochkoeppler. 

Los primeros pasos de Hochkoeppler como Gerente General en este Four Seasons serán familiarizarse con todo el equipo, conocer a detalle cada trabajo, cada pequeña acción y servicio que, en conjunto, han convertido a este hotel en una de las mejores opciones de hospedaje de toda la Ciudad de México.

Después de un año complejo para todos, principalmente para la industria hotelera, la gerencia encabezada por Tulio Hochkoeppler tiene planes importantes para Four Seasons que poco a poco se irán desarrollando a la par de la situación que aún se vive a nivel mundial. ​
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“Vamos a seguir evolucionando. Es importante avanzar y cambiar constantemente en este mercado. Los cambios se irán dando en áreas como la gastronómica, el spa, nuestro concierge y nuestros servicios en general. Todo esto necesita seguir evolucionando año con año. Nos encontramos en un momento clave, de transición y adaptación, por lo que debemos continuar asegurándonos del cuidado propio y del que ofrecemos a todos nuestros huéspedes y clientes en cualquier aspecto”, concluye el nuevo Gerente General de Four Seasons Hotel Mexico City.

Más información en ​ www.fourseasons.com/mexico.